Gestion locative
À chaque étape, nous devenons votre interlocuteur privilégié auprès des voyageurs et veillons jalousement sur la préservation de votre bien. Que vous possédiez une résidence principale ou secondaire, et que vous manquiez de temps ou résidiez à distance, nous prenons en charge la gestion complète de vos locations – qu'elles soient saisonnières ou de longue durée. Notre objectif : vous offrir une tranquillité d'esprit absolue, un service haut de gamme et une optimisation maximale de vos revenus.
Création de l'annonce
La première rencontre
Cette première étape est essentielle pour bâtir une relation de confiance. C'est le moment idéal pour nous faire part de vos attentes concernant la gestion des locations, l'entretien du bien ou encore le respect du voisinage.
Ce rendez-vous se poursuivra par une visite guidée, qui nous permettra de découvrir votre propriété et d'en saisir toutes les particularités.
Parce que nous ne voyons pas nos clients comme de simples usagers mais bien comme de véritables partenaires sur le long terme, l’écoute, l’analyse et l’adaptation sont au cœur de notre démarche.
Profitez de cette occasion pour faire le point : nous pourrons également vous prodiguer des conseils personnalisés afin d'optimiser le potentiel et la rentabilité de votre location.
États des lieux et inventaires
Bien que la loi ne l'impose pas formellement pour les locations saisonnières, l'établissement d'un état des lieux reste une précaution vivement conseillée.
À défaut d'un état des lieux d'entrée, réaliser un état des lieux de sortie demeure indispensable pour consigner par écrit les éventuels dégâts commis pendant le séjour. Cela vous évite d'avoir à apporter des preuves complexes ultérieurement et vous permet d'utiliser le dépôt de garantie pour couvrir sereinement les dégradations.
C'est pourquoi, en amont de toute mise en location saisonnière, nous réalisons un inventaire rigoureux et cosigné avec vous. Cette base solide garantit un suivi irréprochable et protège efficacement votre patrimoine à chaque passage de voyageurs.
Création et optimisation de l'annonce
Pour mettre votre bien en valeur, nous mandatons un photographe professionnel dont les superbes clichés viendront illustrer les annonces publiées sur les différentes plateformes.
Pour être performante, une annonce doit être exhaustive et précise (surface, stationnement, accessibilité, type de connexion, diagnostic de performance énergétique...). Nous rédigeons et structurons votre annonce de A à Z en veillant à ne négliger aucun détail.
L'optimisation ne s'arrête pas là : nous pilotons activement vos tarifs et vos disponibilités. En ajustant les prix en fonction des saisons, de la demande et des événements locaux, nous maximisons vos revenus locatifs.
Notre accompagnement vous libère de toutes les contraintes de gestion, tout en vous garantissant un contrôle total et un droit de regard permanent sur votre calendrier.
Enfin, nous diffusons vos annonces sur les plateformes de votre choix (telles qu'Airbnb, Booking.com, etc.), afin d'assurer à votre bien une visibilité optimale.
Accueil des locataires/ check-in
Chez La Conciergerie de Pauline, nous nous adaptons aux horaires d'arrivée de vos voyageurs grâce à notre grande disponibilité.
Parce que la première impression est déterminante pour que vos hôtes se sentent immédiatement comme chez eux, l'accueil physique est un moment clé de notre accompagnement.
Nous réalisons une visite guidée pièce par pièce du logement :
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Chambres et salle de bain : repérage du linge de lit et des serviettes.
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Équipements et confort : explication du fonctionnement des appareils ménagers, du canapé-lit ou de la cheminée.
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Cuisine : présentation de la machine à café, du lave-vaisselle et des ustensiles essentiels.
Le conseil de La Conciergerie de Pauline : Regroupez toutes les informations pratiques dans un livret d'accueil. Vous pouvez y intégrer les consignes de tri des déchets, les numéros d'urgence, les jours de marché et nos meilleures adresses pour sublimer leur séjour.
Enfin, nous partageons avec vos voyageurs les incontournables de la région, répondons à leurs dernières questions et leur remettons les clés en toute sérénité.
Départ des locataires / check-out
Dès le départ des voyageurs, nous procédons à la récupération des clés qui leur avaient été confiées pour la durée de leur séjour.
Nous effectuons ensuite une vérification minutieuse de la propriété pour garantir qu'elle est restituée dans son état d'origine :
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Si un état des lieux d'entrée a été réalisé, nous réalisons un état des lieux de sortie rigoureux, accompagné d'un inventaire complet validé par les locataires.
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À défaut, nous inspectons attentivement chaque espace afin de nous assurer qu'aucune détérioration n'est à déplorer.
Enfin, nous attachons une grande importance à la communication avec les propriétaires. Dès le départ des hôtes, nous vous adressons un compte-rendu détaillé pour vous offrir une transparence totale et vous garantir une tranquillité d'esprit absolue après chaque location.
Blanchisserie et linge de maison
Parce que le linge est un élément clé du confort de vos voyageurs, La Conciergerie de Pauline s'occupe de tout :
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Entretien irréprochable : Lavage, séchage et soin rigoureux du linge de lit, des éponges et des torchons.
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Mise en place hôtelière : Lits dressés avec soin et serviettes proprement disposées pour chaque arrivée.
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Gestion des stocks : Suivi permanent pour garantir des rotations fluides entre chaque location.
Vos hôtes profitent d'un linge propre, frais et parfaitement présenté, sans que vous ayez à vous en préoccuper.
LES TARIFS
Gestion locative
20 % sur le revenu net généré hors frais de ménage et blanchisserie, taxe de séjour et
commission plateforme
Gestion des urgences et maintenance
1.90 du kilomètres de frais de déplacement puis 20 euros de l'heure si un professionnel doit venir sur les lieux